Archive

SHOPINBIT – REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
§ 1 Definicje
W niniejszym Regulaminie pojęcia pisane wielką literą oznaczają:
a. “Depozyt” – wartość pieniężna przypisana Klientowi i ewidencjonowana przez Shopinbit na
indywidualnym saldzie rozliczeniowym Klienta, przeznaczona do rozliczania przyszłych
zamówień realizowanych przez Shopinbit; w chwili zasilania Depozytu jego wartość nie jest
przypisana do konkretnego Towaru lub Usługi;
b. “Klient” – osoba fizyczna albo osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która zawarła
umowę z Shopinbit;
c. “Konsument” – Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje z przedsiębiorcą czynności
prawnej niezwiązanej bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową;
d. „Konto” – indywidualny panel Klienta, utrzymywany w obrębie Platformy;
e. “Platforma” – shopinbit.com;
f. „Przedsiębiorca indywidualny” – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność
gospodarczą, która zawiera umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią
działalnością gospodarczą, jeśli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru
zawodowego, wynikającego z przedmiotu prowadzonej przez nią działalności gospodarczej,
udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG;
g. „Towar” lub „Towary” – produkt oferowany przez Sprzedawcę za pomocą Platformy, który może
być przedmiotem Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem.
h. „Umowa sprzedaży” – umowa sprzedaży zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą,
która jest regulowana przez Regulamin;
i. “Usługa” albo “Usługi” – odpłatne i nieodpłatne usługi oferowane za pośrednictwem Platformy;
j. “Sprzedawca” albo “Shopinbit” – Shopinbit EU SP. z o.o. z siedzibą w Krakowie, al. Powstania
Warszawskiego 15, 31-539 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez
Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001104133, NIP 6751798444, REGON 528553687,
będąca właścicielem Platformy;
k. “Regulamin” – wzorzec umowny dotyczący konkretnych Usług, który należy zaakceptować
przed zamówieniem oraz rozpoczęciem korzystania z Usług;
l. “Zamówienie” – indywidualne zamówienie Klienta dotyczące organizacji, nabycia lub
zapewnienia przez Shopinbit określonych Towarów lub Usług.
§ 2 Postanowienia Ogólne

1. Administrowanie danymi osobowymi odbywa się w oparciu o powszechnie obowiązujące przepisy
   prawa oraz dostępną w Platformie Politykę Prywatności.
2. Regulamin jest przekazywany Klientowi przed zawarciem umowy oraz jest udostępniany Klientowi w
   każdym czasie na jego żądanie. Klient może skopiować tekst Regulaminu, zapisać go lub wydrukować,
   korzystając ze swojego urządzenia.
3. Środkiem komunikacji wykorzystywanym w celu wykonania umowy jest poczta elektroniczna [e-mail], o
   ile odpowiednie postanowienia Regulaminu nie stanowią inaczej.
4. Klient może skontaktować się z Shopinbit za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na
   Platformie. Z powodów bezpieczeństwa Shopinbit zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia
   procedury weryfikacji tożsamości Klienta.
5. Shopinbit skontaktuje się z Klientem za pomocą adresu e-mail podanego przez Klienta podczas
   zawierania niniejszej umowy, chyba że odpowiedni Regulamin stanowi inaczej.
   § 3 Minimalne wymagania techniczne
6. Do skorzystania z Usług konieczne jest następujące wyposażenie:
   a. komputer PC, smartphone, tablet lub inne urządzenie spełniające podobną funkcję;
   b. aktywne łącze internetowe;
   c. aktualna wersja przeglądarki internetowej Firefox, Chrome, Safari lub Microsoft Edge;
   d. zainstalowana wtyczka Adobe Flash Player oraz włączona obsługa języka JavaScript, ramek i
   stylów CSS;
   e. aktywne konto poczty elektronicznej.
7. Do skorzystania z wybranych Usług może być potrzebne spełnienie dodatkowych wymagań
   technicznych oraz integracja Usługi z elementami środowiska cyfrowego Klienta w celu
   zapewnienia kompatybilności Usługi ze sprzętem lub oprogramowaniem Klienta, o których Klient
   jest informowany podczas składania zamówienia lub w odpowiednim Regulaminie.
   § 4. Utworzenie i utrzymanie Konta; Newsletter
8. Rejestracja Konta w Platformie jest bezpłatna i polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego.
9. Podczas procesu rejestracji należy podać: imię, nazwisko, adres e-mail i hasło, za pomocą którego
   będzie możliwe logowanie do Konta.
10. Konto nie może być przekazane innej osobie.
11. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego na adres e-mail podany w trakcie Rejestracji zostanie
    wysłana wiadomość zawierająca link aktywujący Konto. Z chwilą kliknięcia w link aktywujący
    dochodzi do zawarcia umowy świadczenia usługi utrzymania Konta.
12. Umowa utrzymania Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
13. Klient może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z usługi utrzymania konta wysyłając e-
    mail na adres info@shopinbit.com. Shopinbit usuwa konto Klienta w ciągu 14 dni od otrzymania
    wiadomości, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy utrzymania Konta.
14. Shopinbit może wypowiedzieć umowę utrzymania Konta, jeżeli Klient narusza powszechnie
    obowiązuje prawo lub postanowienia Regulaminu. Shopinbit może również usuwać konta
    nieaktywnych Klientów, wypowiadając tym samym umowę utrzymania Konta.
15. Likwidacja Konta przez Shopinbit może nastąpić po przesłaniu przez Shopinbit danemu Klientowi
    ostrzeżenia o możliwości likwidacji Konta w terminie nie krótszym niż 72 godziny na podany przez
    niego w procesie rejestracji adres e-mail.
16. Od chwili utworzenia Konta i zaakceptowania Regulaminu, Klient zobowiązany jest do:
    a. postępowania zgodnie z zasadami wynikającymi z Regulaminu;
    b. przestrzegania powszechnie obowiązującego prawa;
    c. zachowania w tajemnicy indywidualnych danych umożliwiających logowanie na jego Konto;
    d. powstrzymania się od wprowadzania do Platformy treści bezprawnych, naruszających dobra
    osób trzecich oraz prawa własności intelektualnej.
17. Platforma umożliwia skorzystanie z usługi „Newsletter”, polegającej na świadczonym drogą
    elektroniczną bezpłatnym przesyłaniu Klientowi informacji handlowej i promocyjnej. Klient
    przystępuje do korzystania z usługi w momencie podania adresu poczty elektronicznej i wyrażenia
    chęci otrzymywania wiadomości poprzez zaznaczenie właściwego pola. Klient może zrezygnować
    z usługi w każdej chwili.
    § 5 Zawarcie umowy
18. Klient może zawrzeć z Shopinbit Umowę sprzedaży za pomocą Platformy przez całą dobę, przez
    wszystkie dni tygodnia, natomiast realizacja zamówień odbywa się w dni robocze.
19. Aby zawrzeć Umowę sprzedaży i złożyć zamówienie Klient:
    a. zapoznaje się z opisem Towaru lub Usługi i jego ceną, następnie klika na przycisk „dodaj do
    koszyka”;
    b. zatwierdza znajdujące się w koszyku Towary, wybiera sposób płatności, kraj, do którego
    następuje dostawa;
    c. podaje dane teleadresowe niezbędne do zrealizowania Umowy Sprzedaży lub loguje się do
    swojego Konta w Platformie;
    d. wybiera sposób płatności;
    e. potwierdza zawarcie Umowy sprzedaży poprzez wybranie przycisku „Zamawiam z
    obowiązkiem zapłaty”;
    f. powinien dokonać płatności w terminie, najpóźniej 7 dni od otrzymania wiadomości e-mail
    potwierdzającej złożenie zamówienia.
20. Dane teleadresowe niezbędne do realizacji dostawy zamówienia stanowią: imię i nazwisko, adres
    dostawy, miasto, kod pocztowy, numer telefonu, adres E-mail oraz w przypadku przedsiębiorców
    lub podmiotów niebędących osobami fizycznymi również dane konieczne do wystawienia faktury,
    a więc numer NIP (VAT EU), firmę oraz siedzibę.
21. Zobowiązania Klienta wynikające z umowy sprzedaży Towarów utrzymują się do uiszczenia przez
    Klienta całości ceny za Towar i dostawę.
22. W razie niedokonania płatności w terminie 7 dni od otrzymania wiadomości e-mail potwierdzającej
    złożenie zamówienia Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną o konieczności
    dokonania wpłaty oraz dodatkowym terminie do spełnienia świadczenia. Niedokonanie wpłaty przez
    Klienta, w dodatkowym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia, o czym Klient poinformowany
    zostaje drogą mailową.
23. Informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach
    konsumenta, będą przesyłane Klientowi na użyty do składania zamówienia adres e-mail w
    wiadomości potwierdzającej złożenie i treść złożonego przez Klienta zamówienia.
24. Shopinbit ma prawo anulować zamówienie złożone przez Klienta niebędącego Konsumentem (tj.
    odstąpić od Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 395 Kodeksu cywilnego) do 7 dni od złożenia
    zamówienia w Platformie. Odstąpienie od Umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez
    podania przyczyny, w szczególności, gdy zamówienie wskazuje na nabywanie Towaru w celu jego
    dalszej odsprzedaży lub Klient wywołuje uzasadnione podejrzenie, że pozyskał środki na zakup
    Towaru w sposób niezgodny z prawem. Odstąpienie nie rodzi po stronie Klienta niebędącego
    Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
25. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące płatności za konkretny Towar lub Usługę nie mają
    zastosowania do wpłat dokonywanych na Depozyt. Zasady dokonywania i wykorzystywania takich
    wpłat określa § 5a Regulaminu.
    § 5a Depozyt
26. Shopinbit może umożliwić Klientowi korzystanie z Depozytu wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu
    z Shopinbit. Wysokość Depozytu, sposób dokonania wpłaty oraz inne warunki jego zasilenia są
    każdorazowo ustalane pomiędzy Klientem a Shopinbit.
27. W chwili dokonania wpłaty na Depozyt jej wartość nie jest przypisana do konkretnego Towaru,
    Usługi ani zamówienia.
28. Depozyt może zostać wykorzystany do rozliczenia całości albo części wynagrodzenia należnego
    Shopinbit za Towary lub Usługi wybrane przez Klienta w przyszłości. Shopinbit jest zobowiązany
    przyjąć wartość Depozytu jako całość albo część wynagrodzenia za zaakceptowane przez
    Shopinbit zamówienie.
29. Depozyt może być wykorzystywany wyłącznie w rozliczeniach z Shopinbit. Klient nie może
    wykorzystywać Depozytu do dokonywania płatności bezpośrednio na rzecz podmiotów trzecich.
30. W przypadku wykorzystania części Depozytu jego wartość ulega odpowiedniemu pomniejszeniu, a
    niewykorzystana część pozostaje na saldzie Klienta i może zostać wykorzystana do rozliczenia
    kolejnych Towarów lub Usług.
31. Klient może dokonywać kolejnych wpłat zwiększających Depozyt, każdorazowo po uprzednim
    uzgodnieniu z Shopinbit. Kolejne wpłaty zwiększają istniejące saldo i nie są przypisywane do
    konkretnych Towarów, Usług ani zamówień.
32. Do chwili uzgodnienia i zaakceptowania konkretnego zamówienia Klient może zmienić planowane
    przeznaczenie Depozytu i wykorzystać jego niewykorzystaną wartość na inne Towary lub Usługi.
33. Klient może żądać zwrotu niewykorzystanej części Depozytu. Zwrot powoduje odpowiednie
    pomniejszenie salda Klienta, a zwrócona wartość nie może zostać następnie wykorzystana do
    rozliczenia Towarów lub Usług. Zwrot niewykorzystanej wartości Depozytu następuje w terminie 14
    dni od otrzymania przez Shopinbit żądania Klienta, w sposób uzgodniony z Klientem.
    § 6 Płatności
34. Cena za Towary lub świadczenie Usługi wskazana jest w opisie Towaru lub Usługi. Wyrażona jest
    w Euro lub innej walucie FIAT i zawiera podatek VAT.
35. Zapłata ceny za Towar lub Usługę powinna nastąpić w terminie wskazanym Klientowi podczas
    składania zamówienia lub uzgadniania warunków realizacji danego Zamówienia.
36. Dostępne sposoby płatności mogą się różnić w zależności od rodzaju zamawianego Towaru lub
    Usługi, wartości zamówienia, kraju Klienta lub innych okoliczności związanych z realizacją
    zamówienia. Shopinbit zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępności wybranych metod
    płatności, w szczególności ze względów bezpieczeństwa.
37. Klient może dokonać zapłaty przy wykorzystaniu jednej z metod płatności udostępnionych przez
    Shopinbit dla danego zamówienia, w szczególności za pomocą przelewu bankowego, PayPal,
    Lightning Node albo, jeżeli Klient posiada dostępny Depozyt, przy wykorzystaniu całości albo części
    wartości Depozytu.
38. W przypadku wyboru Depozytu jako metody płatności saldo Depozytu Klienta ulega pomniejszeniu
    o wartość wykorzystaną do zapłaty za dany Towar lub Usługę.
39. Jeżeli wartość Depozytu wykorzystana przez Klienta jest niższa niż kwota należna za dany Towar
    lub Usługę, pozostała część wynagrodzenia podlega zapłacie przy wykorzystaniu innej metody
    płatności udostępnionej przez Shopinbit.
40. Wpłata zwiększająca Depozyt nie stanowi zapłaty ceny za konkretny Towar lub Usługę. Zasady
    dokonywania wpłat na Depozyt oraz korzystania z Depozytu określa § 5a Regulaminu.
41. Shopinbit zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów i Usług, przy czym zmiana taka nie
    wpływa na ceny Towarów i Usług zamówionych przed jej wprowadzeniem.
42. Płatności powinny być dokonywane w Euro, innej walucie FIAT lub jednej z kryptowalut
    udostępnionych przez Shopinbit dla danego zamówienia. Shopinbit nie ponosi ryzyka związanego
    z przewalutowaniem, dodatkowymi opłatami lub odrzuceniem płatności dokonanych w innej walucie
    niż udostępniona dla danego zamówienia.
43. W przypadku gdy Towar ma zostać dostarczony poza obszar celny Unii Europejskiej, Klient może
    być zobowiązany do poniesienia dodatkowych kosztów, w szczególności należności celnych lub
    podatkowych, zgodnie z przepisami właściwego państwa.
44. Shopinbit dostarcza faktury pocztą elektroniczną.
45. Za datę zapłaty uważa się datę zaksięgowania środków przez Shopinbit albo, w przypadku zapłaty
    przy wykorzystaniu Depozytu, moment odpowiedniego pomniejszenia salda Depozytu Klienta.
46. Przedsiębiorca będący podatnikiem VAT, który dokona zakupów w ramach jednolitej transakcji o
    wartości przekraczającej kwotę 15 000 zł co najmniej jednego z towarów w poz. 59 – 66 załącznika
    nr 15 do Ustawy o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 r. (Dz.U. Nr 54, poz. 535, ze
    zmianami) jest zobowiązany do szczególnego rozliczenia w obszarze podatku od towarów i usług
    (tzw. mechanizm podzielonej płatności). Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą celem
    realizacji transakcji. Lista towarów, dostępnych do zakupu w Platformie, które mogą wpłynąć na
    powstanie obowiązku mechanizmu podzielonej płatności znajduje się poniżej:
    a. 59 ex 26.11.30.0 Elektroniczne układy scalone – wyłącznie procesory;
    b. 60 26.20.1 Komputery i pozostałe maszyny do automatycznego przetwarzania danych;
    c. 61 ex 26.20.21.0 Jednostki pamięci – wyłącznie dyski twarde (HDD);
    d. 62 ex 26.20.22.0 Półprzewodnikowe urządzenia pamięci trwałej – wyłącznie dyski SSD;
    e. 63 ex 26.30.22.0 Telefony dla sieci komórkowych lub dla innych sieci bezprzewodowych –
    wyłącznie telefony komórkowe, w tym smartfony;
    f. 64 ex 26.40.20.0 Odbiorniki telewizyjne, nawet zawierające odbiorniki radiowe lub aparaturę do
    zapisu lub odtwarzania dźwięku lub obrazu;
    g. 65 ex 26.40.60.0 Konsole do gier wideo (w rodzaju stosowanych z odbiornikiem telewizyjnym
    lub samodzielnym ekranem) i pozostałe urządzenia do gier zręcznościowych lub hazardowych
    z elektronicznym wyświetlaczem – z wyłączeniem części i akcesoriów;
    h. 66 26.70.13.0 Aparaty fotograficzne cyfrowe i kamery cyfrowe;
    i. 67 27.20.2 Akumulatory elektryczne i ich części;
    j. 94 ex 58.29.11.0 Pakiety oprogramowania systemów operacyjnych – wyłącznie dyski SSD;
    k. 95 ex 58.29.29.0 Pakiety pozostałego oprogramowania użytkowego – wyłącznie dyski SSD;
    l. 146 45.32.1 Sprzedaż detaliczna części i akcesoriów do pojazdów samochodowych (z
    wyłączeniem motocykli) prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach;
    m. 147 45.32.2 Pozostała sprzedaż detaliczna części i akcesoriów do pojazdów samochodowych,
    z wyłączeniem motocykli;
    n. 148 ex 45.40.10.0 Sprzedaż hurtowa motocykli oraz części i akcesoriów do nich – wyłącznie
    sprzedaż części i akcesoriów do motocykli;
    o. 149 ex 45.40.20.0 Sprzedaż detaliczna motocykli oraz części i akcesoriów do nich prowadzona
    w wyspecjalizowanych sklepach – wyłącznie sprzedaż części i akcesoriów do motocykli;
    p. 150 ex 45.40.30.0 Pozostała sprzedaż detaliczna motocykli oraz części i akcesoriów do nich –
    wyłącznie sprzedaż detaliczna części i akcesoriów do motocykli.
    § 7 Dostawa Towaru
47. Dostawa jest realizowana za pośrednictwem zewnętrznej firmy kurierskiej.
48. Shopinbit odpowiada za Towar do chwili dostarczenia go do Klienta.
49. Shopinbit odpowiada za dostarczenie Towaru bez wad oraz zgodnego z umową.
50. Koszt dostawy jest doliczany do ceny Towaru w chwili potwierdzenia zamówienia. Klient ma prawo
    do weryfikacji kosztów wysyłki.
51. Shopinbit zachęca Klienta do sprawdzenia otrzymanego Towaru w obecności przedstawiciela firmy
    kurierskiej, co ułatwi ewentualną procedurę reklamacyjną. Postanowienie to w żaden sposób nie
    ogranicza prawa Klienta do reklamacji, która może być złożona samodzielnie, bez przedstawiciela
    firmy kurierskiej.
52. Towar powinien zostać dostarczony Klientowi w terminie do 30 dni od daty otrzymania pełnej ceny
    za Towar i wysyłkę.
53. Jeśli Towar nie zostanie dostarczony do Klienta w ciągu 30 dni od zaksięgowania środków na
    koncie Shopinbit, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy albo uzgodnienia z Shopinbit nowego
    terminu dostawy.
54. Z powodów przepisów krajowych UE oraz wewnętrznych krajów nienależących do UE mogą
    wystąpić ograniczenia możliwości wysyłki pewnych kategorii Towarów do niektórych krajów. Przed
    dokonaniem zakupu upewnij się, że wysyłka Towaru jest możliwa do Twojego kraju. Aktualne
    informacje dostępne są w zakładce „Shipping and payments terms”.
    § 8 Prawo Konsumentów do odstąpienia od umowy
55. Konsument oraz Przedsiębiorca indywidualny ma prawo do odstąpienia od umowy z Shopinbit bez
    podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. W przypadku gdy umowa obejmuje
    przeniesienie własności rzeczy, termin, o którym mowa w zdaniu poprzednim biegnie od chwili
    wydania rzeczy Konsumentowi lub innej wskazanej przez niego osobie lub Przedsiębiorcy
    indywidualnemu.
56. W celu odstąpienia od umowy, Konsument lub Przedsiębiorca indywidualny powinien złożyć
    Shopinbit stosowne oświadczenie. Konsument może w tym celu skorzystać z wzorca oświadczenia:
    „Zdając sobie sprawę z konsekwencji odstąpienia od umowy, oświadczam niniejszym, że odstępuję
    od umowy z Shopinbit EU sp. z o.o. zawartej w dniu [data]”, przy czym skorzystanie ze wzoru
    oświadczenia nie jest obowiązkowe.
57. Sprzedawca zobowiązany jest w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy
    zwrócić pełną cenę Towaru, wraz z ceną dostawy Towaru do Klienta (z wyjątkiem kosztów
    wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy sposób dostawy
    oferowany w Platformie).
58. Klient ponosi koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy. W przypadku rzeczy, które ze względu na swój
    charakter nie mogą zostać odesłane pocztą, Konsument powinien skontaktować się z Shopinbit
    celem ustalenia kosztu zwrotu Towaru.
59. Sprzedawca dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył
    Konsument lub innego sposobu, na który strony się zgodziły, o ile nie wiąże się on dla Konsumenta
    z dodatkowymi kosztami.
    a. W przypadku dokonania płatności przy użyciu kryptowaluty zwrot środków następuje w tej
    samej kryptowalucie, w której dokonano płatności, albo – za zgodą Konsumenta – w formie
    wybranego Towaru.
60. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z jego użytkowania w stopniu
    większym, niż jest to niezbędne do ustalenia charakteru, właściwości i funkcjonowania Towaru.
61. W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta umowę uważa się za niezawartą.
62. Jeśli Konsument lub Przedsiębiorca Indywidualny złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy
    sprzedaży zanim Sprzedawca rozpoczął realizację zamówienia, Umowa przestaje wiązać.
63. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach określonych
    szczegółowo w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, a zwłaszcza:
    a. w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki
    termin przydatności do użycia;
    b. w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
    którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze
    względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    c. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój
    charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami;
    d. której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
    komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte
    po dostarczeniu.
    § 9 Obowiązki Klienta
    Klient jest zobowiązany do:
    a. korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem i Regulaminem;
    b. stosowania się do powszechnie obowiązujących przepisów prawa podczas korzystania z Usług
    i Platformy;
    c. powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym;
    d. powstrzymania się od działań, które mogłyby negatywnie wpłynąć na Shopinbit lub systemy
    informatyczne Shopinbit;
    e. terminowego realizowania płatności za Usługi;
    f. podania prawdziwych i prawidłowych danych osobowych w celu złożenia zamówienia i
    korzystania z Usługi;
    g. korzystania z legalnej wersji oprogramowania wspieranej i autoryzowanej przez producenta
    oprogramowania;
    h. pokrycia wszelkich opłat podatkowych lub celnych związanych z zakupem Towaru i jego
    wysyłką poza obszar celny UE, wynikających z ustawodawstwa krajowego państw
    nienależących do obszaru celnego Unii Europejskiej.
    § 10 Obowiązki i odpowiedzialność Sprzedawcy
64. Shopinbit jest zobowiązany do świadczenia Usług oraz dostarczania Towarów zgodnie z umową
    oraz z należytą starannością.
65. W razie braku zgodności Towaru z umową, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy indywidualnemu
    przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5A ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach
    konsumenta, a w razie braku zgodności Usługi z umową – uprawnienia określone w rozdziale 5B
    ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
66. W związku ze świadczonymi Usługami, Shopinbit nie ponosi odpowiedzialności za:
    a. trwałe lub tymczasowe i niespodziewane awarie Platformy spowodowane atakiem hakerskim,
    okolicznościami losowymi, klęskami żywiołowymi lub siłą wyższą;
    b. utracone korzyści Klienta [postanowienia nie stosuje się do umowy zawartej z Konsumentem
    lub Przedsiębiorcą indywidualnym];
    c. skutki niewłaściwego korzystania z Usługi przez Klienta lub jego przedstawicieli.
    § 11 Odpowiedzialność i Reklamacje
67. Shopinbit, zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosi względem Konsumentów oraz
    Przedsiębiorców indywidualnych odpowiedzialność za wady fizyczne lub prawne zakupionych w
    Platformie Towarów.
68. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument lub Przedsiębiorca indywidualny może żądać
    jego naprawy lub wymiany. Shopinbit może dokonać wymiany, gdy kupujący żąda naprawy, lub
    Shopinbit może dokonać naprawy, gdy kupujący żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności
    Towaru z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby
    nadmiernych kosztów dla Shopinbit. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby
    nadmiernych kosztów dla Shopinbit, może on odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z
    umową.
69. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument lub Przedsiębiorca indywidualny może złożyć
    oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy w przypadkach określonych w art.
    43e ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta i na zasadach określonych w tym
    przepisie.
70. Reklamacja dotycząca niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi lub wad Towaru jest
    składana za pomocą wysłania wiadomości e-mail i powinna zawierać:
    a. dane kontaktowe Klienta, umożliwiające jego identyfikację i komunikację;
    b. informację na temat Usługi lub Towarów, której dotyczy reklamacja oraz zastrzeżenia
    dotyczące Usługi;
    c. opis okoliczności uzasadniających reklamację;
    d. żądania Klienta związane z reklamacją.
71. Klient powinien odesłać Towar będący przedmiotem reklamacji do Sprzedawcy, po uprzednim uzgodnieniu sposobu wysyłki, na adres wskazany przez Shopinbit. Klient nie ponosi kosztów związanych z transportem Towaru będącego przedmiotem reklamacji.
72. Prawidłowo złożona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez
    Shopinbit (lub w terminie 14 dni od otrzymania Towaru będącego przedmiotem reklamacji).
    Shopinbit w określonym terminie udzieli odpowiedzi na reklamację, wskazując, czy uznaje
    reklamację (i w jaki sposób zamierza ją zrealizować), czy też nie uznaje reklamacji (wraz z
    uzasadnieniem swojego stanowiska).
73. Jeżeli w terminie 14 dni Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi na żądanie Konsumenta lub
    przedsiębiorcy indywidualnego, oznacza to, że uznał żądanie za uzasadnione.
74. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu, o którym mowa w ust. 6 i 7 powyżej o
    7 dni w przypadku konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności, w szczególności
    związanych z usługami świadczonymi na rzecz Shopinbit przez osoby trzecie [postanowienia tego
    nie stosuje się do umowy zawartej z Konsumentem lub Przedsiębiorcą Indywidualnym].
75. Sprzedawca niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji, a nie dłużej niż w terminie 14 dni zobowiązuje
    się dokonać wymiany produktu na nowy, naprawy wady lub zwrotu ustalonych z Klientem kosztów.
76. W razie nieuwzględnienia reklamacji, Towar zostanie odesłany do Klienta wraz z uzasadnieniem
    odrzucenia reklamacji oraz informacją na stałym nośniku (wiadomość e-mail lub informacja
    przesłana pocztą tradycyjną) czy Sprzedawca zgadza się na pozasądowe rozwiązywanie sporu.
    § 12 Jurysdykcja i rozwiązywanie sporów
77. W sprawach nieuregulowanych przez Regulamin stosuje się przepisy prawa Rzeczypospolitej
    Polskiej. W przypadku Klientów będących Konsumentami wybór prawa nie pozbawia ich ochrony
    udzielanej na podstawie przepisów, które nie mogą być wyłączone przez umowę na podstawie
    prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
78. W przypadku powstania sporu pomiędzy Klientem a Shopinbit Strony mogą dążyć do jego
    polubownego rozwiązania.
79. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia
    roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności poprzez
    zwrócenie się do właściwego podmiotu uprawnionego do prowadzenia postępowania w sprawie
    pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
80. Informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich oraz wykaz
    podmiotów uprawnionych do prowadzenia takich postępowań są dostępne na stronie internetowej
    Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
81. Jeżeli reklamacja Konsumenta nie zostanie uwzględniona, Shopinbit przekazuje Konsumentowi na
    trwałym nośniku informację o właściwym podmiocie uprawnionym do pozasądowego rozwiązania
    sporu konsumenckiego oraz informację, czy Shopinbit wyraża zgodę na udział w takim
    postępowaniu.
82. Shopinbit oświadcza, że nie stosuje kodeksu dobrych praktyk, o którym mowa w ustawie z dnia 23
    sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
83. Dla uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że miejscem świadczenia Usługi jest Rzeczpospolita
    Polska [postanowienie to nie dotyczy umowy zawartej z Konsumentem].
84. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami indywidualnymi będą
    rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Shopinbit.
    § 13 Postanowienia Końcowe
85. Regulamin w wersji obowiązującej od dnia 23.10.2026.
86. W przypadku, gdyby którekolwiek z postanowień Regulaminu okazałoby się nieważne,
    nieskuteczne, niezgodne z prawem lub niewykonalne w całości albo w części, okoliczność ta nie
    ma wpływu na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
87. Shopinbit zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych powodów
    [takich jak m.in. zmiany w przepisach prawa, zmiany modelu biznesowego Sprzedawcy, zmiany
    specyfikacji technicznej świadczenia Usługi, zmiany warunków świadczenia usług na rzecz
    Shopinbit przez osoby trzecie, które są niezbędne do realizacji usług przez Shopinbit, zmiany w
    ofercie świadczonych usług], po uprzednim poinformowaniu Klienta o tym fakcie pocztą
    elektroniczną. Zmiany w postanowieniach Regulaminu wchodzą w życie z dniem wskazanym w
    wiadomości e-mail, jednak nie wcześniej niż po upływie 14 dni od chwili poinformowania Klientów
    pocztą elektroniczną o nowych postanowieniach.
88. Zmiana nazwy Sprzedawcy oraz zmiany wynikające ze zmian w prawie, które nie mają wpływu na
    charakter, sposób i jakość wykonywania usług, nie stanowią zmiany umowy